miércoles, 4 de marzo de 2009

La NLC: Contratos que te atrapan

Para los que no sepan aún, NLC es el Natural Learning Corporation, un intituto-empresa que ofrece cursos de inglés. Pero en que se diferencia de otros intitutos que enseñan inglés? No es la forma de la enseñanza, si el material, ni los profesores, sino es la manera en que tratan a sus clientes ya sea a la hora se ofrecer el curso como también a la hora de recibir un queja por parte del, para ellos, cliente.
La forma en que te ofrecen el curso es convincente, ya que te pintan el curso de mil colores. Bueno dentro de lo normal, ya que el equipo de publicidad tiene ese deber para poder ganar clientes que quieran contratar el curso. Ojo que he usado la palabra contratar el curso y es que ellos lo ven de esa forma.Yendo al punto y sin más rodeos, ambas personas que te ofrecen el curso, al final, te hacen firmar un papel que resulta ser una letra de pago. Obvio todos ya sabemos lo que es un letra de pago, una obligación de pago amparado por la ley. El problema es que nunca te dicen que lo que firmas es una letra, incluso hasta te pueden hacer creer que es la forma en que decides como pagar los cursos mensualmente, lo cual para uno en ese momento es totalmente normal.Sin embargo ahi no termina, ya que inmediatamente de la firma, no se retiran sino que te insisten que tras haber firmado ese papel, debes entregar en ese momento el monto de la matricula o una parte de ella.Tanto es la insistencia por parte de ellos que hasta son capaces de acompañarte al banco, para que retires el dinero del cajero y en la misma calle hagas el pago. (esto último le sucedió a una amiga)
Y eso, que es solo el comienzo. Luego te entregan los libros, aqui hay algo que me pareció extraño y comenzó a dejarme en duda el prestigio de esta empresa y es que la misma señorita que paso a dejarme los libros me dijo la siguiente frase: Señor, espero que usted no sea como otros que terminan pagando todas las mensualidades y nunca asisten, luego me daría cuenta el porque de esa frase.
Una de los puntos positivos de cuando te ofrecen el curso es que te dicen que uno puede elegir el horario de la clase, hay completa flexibilidad en ello y que incluso, se puede llamar 24hrs. antes para reservar la clase al día siguiente.Pues todo es completamente falso, luego de haber firmado la letra y pagado la matricula, si llamas a reservar un horario te sale con la frase… no es posible la reserva, tiene que ser en horario ya establecidos. Se supone que uno se inscribe más que todo porque te dan flexibilidad en horarios para que no se te cruze con otros estudios, trabajos, etc. pero a la hora de la hora te niegan esa opción.
Si no tienes tiempo, y no cumplen lo que te ofrecen al inicio lo mas lógico es el retiro del curso. Cualquier otro instituto te dá las facilidades del caso, lo máximo quizas sea un pago por el retiro con la frase vuelva pronto. Sin embargo la NLC tiene como regla, como norma, que uno NO PUEDE RETIRARSE.Ahi fué cuando entendi la frase de la señorita cuando me entregó el material. Osea no solo no cumplen con la flexibilidad del horario, sino que como he firmado una letra es mi obligación pagar las mensualidades asi no asista a los cursos. Y si quiero retirarme pues que me joda y me abstenga a las consecuencias económicas.Con esto es que llego a una pregunta….Al NLC les importa más la conformidad/satisfacción del cliente (no estudiante…cliente) o cobrar por completo la letra antes firmada. Ni que estuviera pidiendo algo fuera de lo normal, solo mi retiro por no tener tiempo de completar el horario.
Después de muchisimos dimes y diretes, pude safarme de los pagos y poder retirarme amortizando $100 y devolviendo los libros que nunca usé. Pero apesar que a mi me aceptaron, a regañadientes, el retiro, a una amiga se lo siguen negando y quizas a muchos más, ya que está como norma no retirarse del curso. ¿Como un instituto o bueno…una “corporación” puede negar a su alumno el retiro del curso?
Vayamos ahora el plan laboral. En el campo laboral es otro cuento con el mismo final…mentiras y más mentiras. Al inicio de ofrecen algo que al final no cumplen. Te dicen que ganarás de 600 a 900 dólares siendo asesor y podrás llegar a ser gerente, pero en la capacitación te pasean, nunca te dicen para que realmente te capacitan. Al final te dicen, serás asesor de ventas, pero cuando no hay ventas y no tengas que ir a visitar a otro incauto cliente, estarás volanteando. Cuando preguntas, se van por la tangente y nunca darán respuestas concretas. El punto es que te la pasas casi un mes, paseandote por la ciudad, gastandote en pasajes y sin un misero pago, sin remuneraciones, sin nada. Osea un completo abuso, terminas cansandote y te largas. Igual ellos ya obtuvieron lo que querían, publicidad atravez de volantes sin coste alguno. Esto lo sé bien porque le pasó a dos amigos mios, pero estoy más que seguro que hay varios que han pasado por lo mismo.
Como se vé, no es un empresa seria por ninguna lado de donde se la mire. Engañan al no decirte que lo que firmas es una letra, cobran como sea, no cumplen lo que ofrecen y en lo laboral, menos. Ah y eso que no he tocado el tema del spam, ellos apoyan el spam y esto si lo sé muy pero muy bien, no solo porque están en la lista negra, sino también porque la misma gerente me habló de ello.No soy el único que se queja, hay mas usuarios inconformes y una larga lista.
Asi que ya saben, si ven a gente del NLC, duden o pienselo dos veces antes de firmar algo o comprometerse a algo, una vez que firma no podrán salir de ahi.


TENGO ALGUNOS EJEMPLO DE ESTAFAS DOMINICANA
LEE ESTA HISTORIA.......
SI HAY DUDAS HASTAS PERSONAS QUE TRABAJAN DENTRO, EN EL CASO DE SANTIAGO,TIENEN DUDAS DE LO QUE ENSEÑAN EN NLC.

NLC apesta también en Santo Domingo (Santo Domingo, Oeste, República Dominicana)
Estoy de acuerdo con el Sr. Damián Tavarez: "La escuela NLC (Natural Learning Corporation) de Inglés Apesta" ya que aquí en Santo Domingo (Republica Dominicana) se presenta el mismo caso que el describe en México.
Tal cual como el describe, la gente de NLC te vende la idea de un curso que además es carísimo con asesoría y demás, al final resulta que pagaste casi 50,000.00 RD$ pesos sólo por 3 libros, unos cuantos casettes y 4 cd's y que ellos no están obligados contigo a darte clases, sino que es un regalo de su parte.
Realmente es un abuso, las asesorías apestan, no te enseñan nada. En realidad es un gran timo.Le aconsejo a cualquiera que no caiga en esta trampa.
Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-

CONTINUARA

11 comentarios:

Anónimo dijo...

primero asen una entrevista masiva luego supuesta mente escojen el mas acto te disen que te van a ser una capasitasion de durasion de una semana supesta mente te prepara para ser un buesto ejecutivo prro es mentira sola mente quieren capacitarte para engañar a las personas bendiendoles el sistema de ingles Cuidado no todo lo que parese bueno es bueno stgo R.D Avenida texas en los jardines

Anónimo dijo...

ES VERDAD, YO SOY DE BUENOS AIRES Y ESTOY EN PELEA CON ESTOS DELINCUENTES, ME ESTAFARON COMO A LA PEOR, JUEGAN CON LAS ILUSIONES DE LA GENTE PORQUE YO ESTABA MUY ENTUSIASMADA, QUIERO VER LA CARA DE ENTUSIASMO QUE PONEN CUANDO LES MANDE CAMARA OCULTA Y HAGA LA DENUNCIA AL DIARIO LOCAL QUE LOS PUBLICITA

Abdi Gera dijo...

Yo estoy en ese curso primero o me gustaba por los pagos pero lo que me gusto mucho fue el ambiente de ahi, los monitores y todos te tratan muy bien, yo estudio en chihuahua y cuando entre habia coordinadores muy malos pero hicieron unos cambios y ahora esta muy accesible porque siempre ay monitores disponibles y te tratan muy bien.
Abdiel NLC Chihuahua

abraham dijo...

Yo soy de Chihuahua, y acabo de iniciar ahora, y estoi leyendo esto y comienzo a asustarme, no vaya a ser la de malas y salgan con eso; la verdad yo esperaba un tipo examen de colocación por que la verdad traigo mas de un 50% de nivel de ingles, y ahora resulta que tengo que empezar con las lecciones o unidades que ya se, eso la verdad no me pareció y el tipo de ventas o publicidad me dijo que si hacian algo así, estoy algo desanimado, pero ni modo, si no pues a buscar la forma de anular ese contrato, por como dicen aqui y en otros foros que leí, es una letra de pago, mal.... espero y no terminar así pagando sin asistir...

Anónimo dijo...

Efectivamente te venden el curso casi a fuerza y te dicen que lo puedes concluir en el tiempo que quieras y despues te dicen que ya no puedes asistir es un verdadero robo ademas las clases son pesimas solo repites lo que viene en una lectura y es lo mismo que haces en tu casa la verdad esto es un robo, los que aun no lo hacen mejor acudan a otra escuela ya que esto es inversion echada a la basura solo estamos manteniendo a toda esa bola de malnacidos rateros.

Anónimo dijo...

Atento llamado a todas las personas interesadas en aprender el idioma Iglés que mejor se acerquen a instituciones serias ya que NLC Es un verdadero robo solo terminaras tirando tu dinero a la basura ya que el personal que imparte las asesorias son gente ignorante que solo escuchan lo que repites de la leccion y no te corrigen en nada para mi es una perdida de tiempo sentarte y repetir lo mismo que estas haciendo en tu casa es un robo no se les olvida cobrarte cada mes pero cuando dejas de asistir simplemente te dicen que ya no puedes seguir tomando sus mugrosas y apestosas clases no sigan alimentando a esos bandidos no entiendo como las autoridades Méxicanas no se dan cuenta de este robo a manos llenas.pasemos la voz por corrreo electronico enviando este tipo de informacion para que sea masivo y no sigan robando a miles de personas son unos delincuentes paremos esto!

Anónimo dijo...

acabe de darme cuenta dure la semana pasada entera y medi cuenta que son persona que tienen 2 palabra me dijeron una luego cuando supuestamente comensamos a trabajar todo era mentira son unos falso si pudiera delatarlo eso bandido

Anónimo dijo...

De verdad, de verdad, NLC (Nautal Lerning Corporation) es un fraude, ni enseñan inglés, ni lo aprendes. Según ellos yo estaría hablando y entendiendo una conversación de inglén en 8 meses, no es cierto. Lo cierto es que estudias durante una semana el material que te dan (libros y CD)te presentas a la clase, con intructores poco didáctas para la enseñanza, compatiendo la clase con alumnos de diferentes niveles, medio repasas cada uno de los temas que previamente estudiaste en casa, y no te corrigen absolutamente nada. La historia se repite en las siguientes clases. Terminas pensado que no vale la pena pagar por algo que no te genera ningún VALOR. Yo como cliente insatisfecho de NLC, no queria seguir pagando por algo que no cumplia con su promesa de ventas: "Aprender INGLES". Cuando decidí salirme, me dijeron, que no podia hacerlo, que yo estaba comprometida a pagar un pagaré; me pregunto ¿Por qué? por recibir unos cuantos libros y CDs, un mal servicio y unos cobradores muy insistentes. Acredores que te hablan dos dias antes, recordandote el pago, si te atrasas o dejas de pagar, te marcan a tu casa, teléfono movil, dos o tres veces al día para que pagues. Cuando firmé el contrato que me dieron(todo con letras chiquitas) no medite lo que firmaba, porque siempre tienes a tu lado, una persona que te esta influyendo para que no dudes ni un momento en firmar. No se dejen engañar.

Sra Rosa dijo...

Todo depende de que tantas ganas tengan de aprender el idioma, como compradora de cursos de Ingles y Lic en pedagogía por más de 12 años les puedo asegurar que este metodo si funciona ya que yo lo tomé para conocer otra forma de aprendizaje. Me agrado desde el momento que vi que era un metodo conversacional y no un sistema gramatical. Hay muchas formas de aprender el idioma pero este sistema es mucho muy rápido y muy efectivo si realmente lo llevas a cabo es la forma LOGICA de aprender un idioma. No se crean todas las cosas malas que se dicen de este curso, mejor analicen el tipo de persona que lo dice: alguien que no es disciplinado, alguien mediocre, la competencia que por mas que quieran mejorar este sistema no han podido, alguien con poca seriedad, alguien inmaduro a quien tienen que ROGARle para asistir a SUPERARSE! ánimo, solamente intentenlo pero intentenlo bien!!! no importa si estas obligado a pagar sus mensualidades, es igual que en la escuela solo que mucha gente se sale de la escuela porque no esta obligado a pagar todos los semestres pero les apuesto a que si firmaran un contrato tendriamos mas profesionistas en este pais. Yo asisti en Chihuahua y a mi me trataron de perlas me encantaron mis monitores y la coordinadora que siempre te recibia con buen sentido del humor y se preocupaba por mi

Anónimo dijo...

Sra Rosa, no comparto su comentario, es cierto que lo que firmas es una letra de pago y que estas obligado a pagar, esto no es lo importante (la gente tiene que leer lo que firma) pero en mi pais Republica Dominicana el problema de NLC son las tutorias, me explico: llamas por telefono para apartar horario si pides en la mañana te dicen que no hay, si pides en la tarde tampoco hay, te reenvian los horarios lo mas tarde posible 2, 3 dias hasta una semana, y cuando consigues horarios resulta que no son personalizados por que te encuentras en un aula con muchos alumnos de diferentes niveles, diria que el problema es mas de organizacion que de dinero, claro que las personas reclamaran su dinero cuando no estan satisfechos con lo que le ofrecen, quien no? pero si les digo a aquellas personas que quieran realmente aprender ingles que no crean que lo aprenderan de la noche a la mañana y sin el mas minimo sacrificio, vallan a una clase de por lo menos 5 a 10 horas semanales en cualquier instituto reconocido en su ciudad, hagan el esfuerzo y se veran recompensados, claro que no en 8 meses quizas en 18 o 24 meses para las personas sin prisa, el que tenga prisa recuerde que tiene que estar en eso 24/7. Dejen de quejarse por lo que no pueden cambiar, hoy puede ser NLC mañana sera otra empresa, y dediquen sus esfuerzos a lo que realmente les importa y veran en verdad los resultados.

Anónimo dijo...

Yo,tambien fui estafado por NLC, en Santiago (Rep.Dom.). Pague 48000.00 pesos y les firme el contrato pero despues de un tiempo me di cuenta que no estaba aprendiendo lo suficiente el idioma ingles ya que yo me apunte en NLC pensando que iba a poder aprender ingles para asi hacer mi especialidad de medicina en los Estados Unidos.
Todo fue una gran mentira
Ellos (NLC) te lo pintan tan lindo, la muchacha que me lo vendio que por cierto la conoci en la plaza internacional me lo puso tan lindo, diciendome que hiba a aprender ingles para poder trabajar en mi carrera como medico y que toda la terminologia medica ellos la enseñan y que las clases donde yo hiba a estar estaban diseñadas para estudiantes y profesionales de la medicina,que el professor tenia conocimientos de la terminologia medica y muchas cosas mas.
NLC simplemente me engaño, gracias a un amigo de estudios si pude dar con una escuela de idiomas en Santiago que si lleno mis expectativas y si estoy aprendiendo lo que necesito para mi profesion.